تحيا مصر ينشر أبرز خدمات بنك مصر في المعرض الدولي للاتصالات

تحيا مصر ينشر أبرز خدمات بنك مصر في المعرض الدولي للاتصالات
تحيا مصر ينشر أبرز خدمات بنك مصر في المعرض الدولي للاتصالات

جذبت خدمات بنك مصر في المعرض الدولى للاتصالات وتكنولوجيا المعلومات "كايرو آى سى تى 2019" فى دورته الــ23 لهذا العام أنظار الحاضرين من مختلفة الدول لمه تعرضه من خدمات متميزة، حيث يهتم بنك مصر بالمشاركة في المؤتمرة الذي يضم أكثر من 500 شركة عالمية ومحلية وشركات ناشئة، وأكثر من 94.000 زائر، وبحضور ممثلين عالميين من 37 دولة، وأكثر من 5000 مسئول إعلامى.


خدمات بنك مصر
في هذا الصدد، ينشر تحيا مصر أبرز خدمات بنك مصر في المعرض الدولى للاتصالات، لاسيما في ظل مشاركة البنك بشكل مختلف عن طريق تواجده بجناح كبير رقمى على أحدث طراز، قدم من خلاله كافة المعلومات للزائرين عن خدمات ومنتجات البنك المختلفة، مستعيناً بفريق عمل مدرب على أعلى مستوى، وذلك للترويج لمنتجات التجزئة المصرفية وغيرها من الخدمات المصرفية الرقمية ومنها؛ الإنترنت والموبايل البنكى، محفظة بنك مصر BM Wallet، وقرض "اكسبرس".

وجاء ذلك في ضوء التطور الحالى فى مجال تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات، وإيماناً من بنك مصر بالدور الرائد والفعال لهذا القطاع فى تقدم ورخاء المجتمع من الناحية الاقتصادية والاجتماعية.

وحرص البنك على إتاحة الخدمات المالية لمختلف فئات المجتمع من خلال عدة قنوات منها، انتشار شبكة فروعه، والتى تصل إلى نحو 700 فرعاً منتشرة على مستوى الجمهورية ليصبح بنك مصر الأقرب لعملائه أينما وجدوا، بالإضافة إلى تواجده العالمى والإقليمى فى الإمارات العربية المتحدة، ولبنان، وفرنسا، وألمانيا، والصين، وروسيا، وكوريا الجنوبية (سيول)، وإيطاليا (ميلانو).

ويطمح بنك مصر خلال الفترة المقبلة التواجد فى كينيا (نيروبى)، بالإضافة إلى بعض الدول الإفريقية الأخرى، إلى بجانب شبكة واسعة من المراسلين تغطى جميع بلدان العالم.

وكما يمتلك البنك شبكة متطورة من آلات الصراف الآلى ATM تصل إلى نحو 2700 آلة، تقدم خدمات السحب والإيداع، واستبدال العملات، وسداد الفواتير، والتبرعات، وغيرها من الخدمات.

اقرأ أيضًا.. طارق عامر يحدد مستقبل الرخص البنكية الجديدة في السوق المحلي لأول مرة من 40 سنة

كما يتيح البنك لعملائه إمكانية التواصل معه على مدار الساعة، من خلال صفحات بنك مصر الرئيسية على وسائل التواصل الاجتماعى، وقد قام بنك مصر ولأول مرة فى مصر باستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى؛ لتقديم خدمة Chat Bot "المساعد الآلى"، من خلال موقعه الإلكترونى، وذلك لخدمة العملاء على مدار الساعة، وتعد تلك الخدمة التفاعلية خطوة نحو المضى قدماً فى التحول الرقمى، حيث يتمكن العملاء من إجراء حوار تفاعلى مع المساعد الآلى فى كافة الأوقات دون انتظار، بما ينعكس على سرعة ومرونة خدمة العملاء للارتقاء بكفاءة وانسيابية الخدمة، كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكترونى [email protected] وكذلك الرسائل النصية القصيرة SMS على رقم 01019888000.

واتخذ بنك مصر خطوات عدة لتطبيق استراتيجية للتحول الرقمى، منها، تحديث وتطوير خدمة الإنترنت البنكى BM Online، بإتاحة باقة جديدة من الخدمات المصرفية التى يمكن للعملاء الحصول عليها من خلال خدمة الإنترنت البنكى.

وأطلق البنك لعملائه الخدمات البنكية الإلكترونية، عبر الهاتف المحمول، من خلال تطبيق الموبايل البنكى، ويُعد البنك من أوائل البنوك المقدمة لخدمة الدفع عن طريق الهاتف المحمول من خلال تطبيق محفظة بنك مصر "BM WALLET" التى تتيح للعملاء تحويل الأموال من محفظة بنك مصر لأى محفظة أخرى فى مصر، والسحب من والإيداع فى المحفظة من خلال أكثر من 8000 ماكينة صراف آلى على مستوى الجمهورية، ومن خلال أكثر من 90000 منفذ فورى، ودفع فواتير المرافق العامة، ودفع فواتير التليفون الأرضى والمحمول، وشراء التذاكر، وشحن رصيد الهاتف المحمول والتبرعات وغيرها من الخدمات.


كما يوفر بنك مصر تكنولوجيا الشراء من نقاط البيع والمواقع الإلكترونية برمز الاستجابة السريع QR Code لعملاء محافظ الهاتف المحمول، وكذلك قام البنك لأول مرة فى مصر بميكنة الحصول على تمويل المشروعات متناهية الصغر من بنك مصر لتقديم الخدمة فورياً.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق الجيولوجيا التركيبية وتطبيقاتها فى مجال البترول والاستكشاف في ندوة بعلوم سوهاج
التالى محاولة انتحار شاب سوداني الجنسية في مترو السادات