موجة غضب من عملاء بنك CIB .. روشتة حساب لإدارة البنك التجاري الدولى

موجة غضب من عملاء بنك CIB .. روشتة حساب لإدارة البنك التجاري الدولى
موجة غضب من عملاء بنك CIB .. روشتة حساب لإدارة البنك التجاري الدولى

انتقد العديد من عملاء بنك CIB أداء البنك التجاري الدولي في الآونة الأخيرة نظرًا لسوء الخدمات المصرفية المقدمة لهم بمختلف أنواعها، مما جعلهم ينفرون منهم، ويرسلون شكاويهم باستمرار عبر صفحة البنك الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعى على أمل أن تنظر إدارة بنك CIB لمشاكلهم وتحاول وضع حلول جذرية لها، فيما يتأخذ البعض الآخر مسار مختلف، مقررين إلغاء تعاملاتهم المصرفية مع البنك التجاري الدولي.


شكاوي عملاء البنك التجاري الدولي CIB
ولعل أبرزها شكاوي عملاء البنك التجاري الدولي CIB ترصدها تحيا مصر على النحو التالي:


- غياب المصدقية الذي يؤكد عليها البنك في كافة تعاملاته.
- عدم تفعيل الخدمات المصرفية وإدخال البيانات.
- كسر الودائع دون علم العميل.
- الإهمال في تسليم الجوابات للعملاء
- سوء خدمة العملاء في التواصل وتلبية احتياجات مستخدميها
- وصفه أحد العملاء بأنه أسوأ خدمة بنكية في مصر


عميل بنك CIB ينتقد شعار البنك التجاري الدولي: اختيار غلط.. مفيش أي مصدقية

بنك CIB البنك التجاري الدولي
ويجدر الإشارة إلى أن البنك التجاري الدولي (CIB) هو بنك مصري، يعد من أكبر بنوك القطاع الخاص المصري، ويضم أكثر من 6000 موظف.
تأسس البنك التجاري الدولي عام 1975 بملكية مشتركة بين كل من البنك الأهلي المصري (51%) وبنك تشيس مانهاتن (49%) تحت اسم "بنك تشيس الأهلى المصرى"، وفي عام 1987 وبعد قرار بنك تشيس بيع حصته من الأسهم، قام البنك الأهلى المصرى بزيادة حصته إلى 99.9%، وتغير اسم البنك إلى "البنك التجارى الدولى - مصر"، وظلت حصة البنك الأهلى المصرى تنخفض عبر عدة عروض عامة.
- في عام 2006 قام كونسورتيوم بقيادة ريبلوود القابضة بالاستحواذ على حصة البنك الأهلي المصري.
- وفي يوليو 2009 قامت أكتيس بشراء حصة من أسهم البنك التجاري الدولي بلغت 9.1% لتصبح بذلك أكبر مساهم منفرد في رأسمال البنك.
- في مارس 2014 قامت أكتيس ببيع جزء من حصتها في البنك بلغت 2.6%.
- وفي أواخر عام 2015 قام البنك التجاري الدولي بالاستحواذ على أسهم سيتي بنك - مصر من خلال البورصة المصرية و ضم كل فروع إلى إدراته.

ويواصل تحيا مصر متابعة كل مايخص شكاوي عملاء بنك CIB لتكون روشتة واضحة أمام مسئولى البنك التجاري الدولي بمختلف الفروع حتى يتمكنون من تخطيها والعمل على تلبية احتياجاته عملائهم داخل مصر وخارجها.

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق لا يحضر أحد.. إحالة 15 طبيبا للتحقيق لتغيبهم عن العمل في بنها
التالى مثقفون: عبدالرحمن الأبنودي قدم صورًا بلاغية أهم من شعراء الفصحى- صور